Reclamación de gastos hipotecarios
Recupera lo que el banco te cobró de más
¿Qué son los gastos hipotecarios y por qué puedes reclamarlos?
Durante años, muchas entidades bancarias impusieron a sus clientes el pago de todos los gastos derivados de la formalización de sus hipotecas. Estos gastos, que debían haber sido compartidos entre banco y consumidor, han sido calificados como abusivos por el Tribunal Supremo y el TJUE. Entre ellos se encuentran los de notaría, registro de la propiedad, gestoría y tasación. Gracias a la jurisprudencia y a la Ley 5/2019 de Contratos de Crédito Inmobiliario, hoy es posible reclamar y recuperar ese dinero.
¿Quién puede reclamar los gastos de la hipoteca?
Todas las personas físicas que firmaron una hipoteca antes del 16 de junio de 2019 (fecha de entrada en vigor de la Ley 5/2019) pueden reclamar. Esto incluye tanto a quienes aún están pagando la hipoteca como a quienes ya la han cancelado. También se pueden revisar cláusulas asociadas a hipotecas con IRPH, multidivisa u otras condiciones poco transparentes.
Firmaron su hipoteca antes del 16 de junio de 2019
Pagaron gastos de formalización (como notaría, registro, gestoría…)
No hayan reclamado aún esos importes.
¿Qué gastos hipotecarios se pueden reclamar?
Los principales conceptos que pueden recuperarse son:
50 % del gasto de notaría
Aunque el notario beneficia a ambas partes, muchos bancos impusieron este coste al consumidor. Según la Ley 5/2019, los aranceles notariales deben repartirse entre ambas partes. Por tanto, puedes reclamar el 50 % si lo pagaste íntegramente.
100 % del gasto de registro de la propiedad
El gasto de inscripción de la hipoteca en el Registro corresponde al banco. Es 100 % reclamable.
100 % de la gestoría
Si fue impuesta por el banco sin posibilidad de elección, también es 100 % reclamable.
100 % de la tasación
La Ley permite al banco exigir tasación previa por un profesional independiente. Aun así, puede ser reclamable si se demuestra que fue impuesta sin transparencia ni alternativa.
¿Cómo saber si tu hipoteca tiene cláusulas abusivas?
Una cláusula es abusiva cuando causa un desequilibrio entre las partes que no se negoció de forma transparente. Muchas hipotecas antiguas incluyen condiciones que han sido declaradas nulas por los tribunales. En Somos RobinJud analizamos tu escritura hipotecaria gratis y te indicamos si tienes derecho a reclamar.
Plazo para reclamar los gastos hipotecarios
Actualmente no existe un plazo fijo que impida reclamar, siempre que no haya prescrito el derecho según el Código Civil. En general, se considera que el plazo empieza a contar desde que el Tribunal Supremo reconoció el derecho a reclamar (2019), lo que refuerza la urgencia de actuar cuanto antes.
¿Qué documentación necesitas para reclamar?
Para iniciar el proceso, necesitamos:
Escritura del préstamo hipotecario
Facturas de notaría, registro, gestoría y tasación
DNI o NIE
Justificante de cancelación (si aplica)
Otros documentos si tu caso es particular (IRPH, multidivisa...)
¿Cómo funciona la reclamación con Somos RobinJud?
Nuestro objetivo es que no te compliques. Por eso hemos creado un proceso 100 % online y transparente:
1. Estudio gratuito de tu caso. Nos envías la documentación y te decimos si puedes reclamar.
2. Reclamación extrajudicial al banco. Intentamos resolverlo sin ir a juicio.
3. Reclamación judicial si es necesario. Sin riesgo económico para ti.
4. Tú no pagas nada por adelantado: solo cobramos si tú ganas.
¿Por qué escoger Somos RobinJud frente a la competencia?
Sabemos que existen diversos despachos jurídicos que ofrecen servicios relativos a los gastos hipotecarios. ¿Qué hace diferente a Somos RobinJud?
Equipo profesional
Experiencia en casos reales
Atención personalizada
Transparencia y cercanía
Primera consulta gratuita
Preguntas frecuentes: Despejamos tus dudas
¿Puedo reclamar aunque ya haya terminado de pagar mi hipoteca?
Sí, puedes reclamar incluso si la hipoteca ya está cancelada. Lo importante es que tengas la documentación necesaria.
No se pueden cancelar deudas por alimentos (como pensiones de hijos) ni aquellas derivadas de delitos penales o sanciones muy graves. Cada caso requiere análisis específico.
¿Cuánto dinero puedo recuperar?
Depende de los gastos que te cobraron y de tu escritura. En muchos casos se recuperan entre 1.000 y 3.000 € o más.
¿Puedo reclamar si mi banco ya no existe o ha sido absorbido?
Sí. En ese caso, la entidad que lo absorbió (como CaixaBank, Santander, etc.) es responsable de atender tu reclamación.
¿Qué pasa si el banco se niega a devolver el dinero?
Iniciaremos una demanda judicial sin coste para ti. Tú solo pagas si ganamos.
¿Cuánto tarda el proceso?
La reclamación extrajudicial puede resolverse en semanas. Si hay que acudir a juicio, puede tardar varios meses. Te informaremos en todo momento.
¿Esto afecta a mi hipoteca o a mi historial con el banco?
No. Es tu derecho como consumidor. Reclamar no genera consecuencias negativas.